CT - SERVIÇOS
A Câmara Técnica de Serviços tem como objetivo qualificar e fortalecer os serviços prestados no município, promovendo o diálogo entre prestadores, usuários e poder público. Atua como um espaço de articulação e proposição de melhorias para áreas essenciais como transporte público, telecomunicações, energia, saneamento, limpeza urbana e demais serviços urbanos.
A CT busca incentivar a inovação, aprimorar a infraestrutura e ampliar o acesso a serviços de qualidade, considerando as necessidades da população e a importância do setor para o desenvolvimento econômico e social de Bento Gonçalves.
Ao reunir representantes de diferentes setores e esferas, a Câmara propõe soluções integradas e sustentáveis para desafios cotidianos dos serviços municipais.
COORDENADORA
Flávia Nunes
MEMBROS DA CÂMARA
Áreas de Atuação
✅ Melhoria na Qualidade dos Serviços Públicos e Privados
Propor iniciativas para qualificar os serviços oferecidos à população, garantindo eficiência, acessibilidade e atendimento adequado às demandas locais.
✅ Infraestrutura e Logística Urbana
Atuar em propostas que visem a melhoria da infraestrutura relacionada aos serviços urbanos, como transporte público, mobilidade, iluminação, abastecimento e saneamento.
✅ Inovação e Tecnologia no Setor de Serviços
Incentivar o uso de novas tecnologias e soluções inteligentes que contribuam para a modernização dos serviços e a melhoria da experiência dos usuários.
✅ Relação entre Prestadores e Usuários
Fomentar canais de diálogo e instrumentos de avaliação que permitam maior transparência, escuta ativa e resolutividade nos serviços prestados.
✅ Sustentabilidade e Eficiência Energética
Apoiar ações e projetos que promovam o uso racional de recursos naturais, a eficiência energética e a responsabilidade socioambiental na prestação de serviços.
Diretrizes Específicas da Câmara Técnica
A CT de Serviços formulou quatro diretrizes específicas em suas áreas de atuação, prezando pela pesquisa, mercado, tecnologia, competitividade e logística para o setor de serviços do município.
I. Centro de Desenvolvimento e Inovação em Serviços;
II. Fomentar o turismo;
III. Infraestrutura logística;
IV. O novo serviço e serviços do amanhã;